「家園」已於13/7彩虹店,21/7瑞和街店和28/7葵盛東店透過聚焦小組作深入交流,讓顧客們對購物服務和貨品喜好表達最真實的想法。是次聚焦小組有很大的開放性,讓會員們作多角度的討論。
由於深入的瞭解是今次聚焦小組的重點,因此每次聚焦小組的參加者約為四至八人不等,令會員們有充足的發言機會,緊密互動,持續討論。聚焦小組將會於餘下分店陸續舉行,以瞭解各區顧客的想法。